'Olemme todella datahulluja': Jaume Miquelin vuosikymmen Tendamin uudistajana

Tammikuisena aamuna vuonna 2026 espanjalaisen muotikonserni Tendamin hallituksen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja seisoi yritysyleisön edessä Barcelonan Esadessa ja tiivisti vuosikymmenen työn yhteen ainoaan, ironiseen lauseeseen. "Olemme todella datahulluja", Jaume Miquel sanoi selittäessään, kuinka pakkomielteisesti Cortefielin, Springfieldin ja Women'secretin omistaja nykyään analysoi asiakkaitaan ennen seuraavaa siirtoaan.

Se oli paljonpuhuva lausahdus mieheltä, jolla tulee tänä elokuussa täyteen kymmenen vuotta johdossa. Miquelista tuli toimitusjohtaja elokuussa 2016, jolloin yhtiö tunnettiin vielä nimellä Grupo Cortefiel – raskaasti velkaantunut, perinteinen ja hänen omien sanojensa mukaan vaarallisen epävakaa. Kulunut vuosikymmen on ollut poikkeuksellinen käänne, juuri siksi, ettei se ole kasvutarina ilmeisimmässä merkityksessä: liikevaihto kasvoi vain hitaasti, mutta kaikki sen alla muuttui. Selvin todiste tästä saatiin heinäkuussa 2025, kun sijoittaja Abu Dhabista osti enemmistön hänen uudelleenrakentamastaan yhtiöstä.

Ulkopuolinen, joka nousi brändien kautta

Koulutukseltaan Miquel on ekonomisti, ei niinkään muotialan mies. Tendamin mukaan hänellä on taloustieteiden tutkinto Barcelonan yliopistosta ja hän on suorittanut liikkeenjohdon kehittämisohjelman IESE:ssä. Hänen uransa alkuvaiheet kuluivat amerikkalaisten vaatebrändien parissa: hän johti Dockersin Euroopan-viestintää, työskenteli sen emoyhtiöllä Levi Straussilla, johti saapasbrändi Timberlandin Etelä-Euroopan toimintoja ja istui sen Euroopan johtoryhmässä.

Hän siirtyi Grupo Cortefieliin vuonna 2006, ei suoraan johtoon, vaan portfolioon – alusvaatebrändi Women'secretin toimitusjohtajaksi, jota hän johti kymmenen vuotta. Vuonna 2015 hänen vastuulleen lisättiin lippulaivabrändit Cortefiel ja Pedro del Hierro. Kun huippupesti aukesi, hän tunsi brändit operatiivisena toimijana, ei ulkopuolelta tuotuna strategina.

Johtoon vuonna 2016

Miquel aloitti toimitusjohtajana elokuussa 2016 ja otti hoitaakseen myös hallituksen puheenjohtajan tehtävän kesäkuussa 2019, vakiinnuttaen asemansa pääomasijoittajien CVC:n ja PAI Partnersin alaisuudessa, jotka olivat ostaneet yrityksen kokonaan Permiran vetäydyttyä vuonna 2017.

Hänen diagnoosinsa oli suora, ja hän on toistanut sitä lähes sanasta sanaan vuosien ajan. "Vuonna 2016 yhtiöllämme oli perinteinen malli, huomattavasti velkaa ja suuri volatiliteetti", hän kertoi Esaden foorumissa. "Tänään yhtiömme on terve, kannattava ja kasvukykyinen." Hänen mukaansa ratkaisu ei niinkään ollut kustannusten leikkaaminen, vaan alaa vaivaavan rakenteellisen riskin poistaminen. "Tämä on houkutteleva ja luova ala, mutta ilman selkeää strategiaa muodin tuottaminen on äärimmäisen vaikeaa", hän varoitti samassa tilaisuudessa.

Vuoden 2018 nimenmuutos Grupo Cortefielista Tendamiksi oli julkinen merkki tästä muutoksesta: siirtymä yhdestä lippulaivasta kohti monibränditaloa. Pandemia hänen mukaansa kiihdytti tahtia. "Covid pakotti meidät reagoimaan ja miettimään strategiamme radikaalisti uusiksi", hän kertoi Matins Esade -foorumissa.

Datahulluus

Miquelin rakentama malli perustuu kolmeen pilariin: kanta-asiakkuuteen, monikanavaisuuteen ja alustaan. Tendam päätti tilikautensa 2025 27,6 miljoonaan ainutlaatuiseen jäseneen kanta-asiakaskerhoissaan – raaka-aineeseen hänen kuvailemalleen 'datahullulle' päätöksenteolle. Sen verkkokaupoista on tullut monibrändialusta, joka tarjoaa vuoden 2026 laskennan mukaan noin 186 kolmannen osapuolen brändiä omien brändien rinnalla. Hänen mukaansa valikoima on kuratoitu lähes kliinisellä tarkkuudella: "Olemme rakentaneet sen niin, että 60 % on samankaltaisia brändejä, 20 % korkeatasoisempia ja 20 % edullisempia, mikä takaa täydellisen täydentävyyden", hän selitti espanjalaiselle uutistoimisto Europa Pressille.

Hän suhtautuu epäsentimentaalisesti siihen, miksi konserni jatkuvasti lanseeraa uusia brändejä – seitsemän uutta omaa brändiä noin neljän viime vuoden aikana, Slowlovesta OOTOon. "Olemme luoneet niche-brändejä suojataksemme katteita emmekä palvellaksemme kaikkia. Olemme myös uudistaneet fyysisiä myymälöitä, muuttaen ne digitaalisiksi myynnin ja logistiikan keskuksiksi", hän sanoi. Silti hän puolustaa myymälöitä lähes yhteiskunnallisin perustein: "Vähittäiskauppiaina meidän on annettava panoksemme yhteisölle, koska fyysiset myymälät luovat arvoa, vakautta ja edistystä." 'Raakalaismaisen kapitalismin' aika on ohi, hän lisäsi; tarvitaan 'sosiaalista kapitalismia, jossa yritykset ottavat aktiivisen roolin ja näyttävät esimerkkiä'.

Käänne, ei kasvutarina

Suurimman osan Miquelin kaudesta rehellinen yhteenveto on, että kannattavuus ja tase paranivat paljon nopeammin kuin myynti. Liikevaihto kasvoi noin 1,13 miljardista eurosta vuonna 2016 ennätykselliseen 1,47 miljardiin euroon 28. helmikuuta 2026 päättyneellä tilikaudella – noin 30 % vuosikymmenessä, mikä on tasaista nousua pikemminkin kuin sprintti. Liiketoiminnan laatu on todellinen tarina: viimeisimmällä tilikaudella nettovoitto nousi 26 % 111,7 miljoonaan euroon, käyttökate (EBITDA) kasvoi 9,4 % 368 miljoonaan euroon ja rahoituksen nettovelka oli leikattu 304,3 miljoonaan euroon. Verkkokaupan myynti saavutti 231,2 miljoonaa euroa.

Omien sanojensa mukaan Tendam on Espanjan toiseksi suurin muotikonserni kotimarkkinoiden markkinaosuudella mitattuna, maailmanlaajuisen jättiläisen Inditexin jälkeen; puhtaasti liikevaihdolla mitattuna se sijoittuu suurempien konsernien, kuten Inditexin, Puigin ja Mangon, taakse. Sen tavoitteena, Miquel kertoi Europa Pressille, on "jatkuva ja kannattava kasvu 6–8 %:n välillä tulevina vuosina, kasvattaen markkinaosuuttamme vuoden 2019 6 %:sta nykyiseen 7 %:iin" – vaatimattomia lukuja, jotka kuitenkin edustavat osuuden valtaamista armottomilla markkinoilla.

Uutisissa: Abu Dhabi -kauppa

Profiiliinsa nähden Miquel ei ole näyttävä julkisuuden henkilö; häntä määrittelevä uutisointi on yrityskeskeistä, ei henkilökohtaista. Hänen kautensa suurin uutinen julkistettiin heinäkuussa 2025, kun Multiply Group – Abu Dhabin kuninkaallisen perheen sijoitusyhtiö, joka on nyt osa 2PointZero-holdingyhtiötä – osti 67,91 %:n enemmistöosuuden Tendamista. Aiemmat omistajat CVC ja PAI jäivät vähemmistöosakkaiksi. Tämä oli vahvistus sille, mitä hänen vuosikymmenensä oli rakentanut: hänen kokoamansa alusta oli riittävän vakaa ja kannattava, jotta valtion tukema sijoittaja osti siitä enemmistön. Kauppa asettaa myös tavoitteet uudelle tasolle – myymäläavaukset kolminkertaistetaan noin 140:een vuonna 2026, ja Miquel on asettanut tavoitteeksi 2,5 miljardin euron liikevaihdon vuoteen 2030 mennessä kansainvälisen laajentumisen, uusien omien myymäläformaattien, valikoitujen yritysostojen ja tekoälyn avulla.

Yksityishenkilö Miquel

Miquel on vaitonainen yksityiselämästään – "tavallinen kaveri, joka elää elämäänsä ketään häiritsemättä", kuten hän kuvaili espanjalaislehti El Paísille – mutta pääpiirteet ovat selvät. Hän syntyi vuonna 1963 Trempissä, Katalonian Pyreneillä, minkä hän sanoo olevan syy elinikäiseen rakkauteensa hiihtämiseen; hän juoksee kolme tai neljä kertaa viikossa, pelaa padelia ja lukee historiallisia romaaneja kesäisin, kun hän voi vihdoin rentoutua. Hän asuu Madridissa ja kertoi espanjalaiselle muotilehti Telvalle, että hänellä on viiden lapsen uusperhe – kolme omaa ja kaksi kolmannen vaimonsa – jota hän kutsui hymyillen "toivon riemuvoitoksi kokemuksesta".

Hänen ainoa paheensa ovat jalkineet. "Minulla on yli 400 paria, olen keräilijä", hän myönsi sekä El Paísille että Telvalle – enimmäkseen tennareita, tapa, joka juontaa juurensa hänen Timberland-vuosiltaan. Pienet kapinoinnit mieheltä, joka viettää päivänsä näytön ääressä, kuten hän niitä kuvailee, ovat 15 helmiranneketta hänen oikeassa ranteessaan ja joukko huomaamattomia tatuointeja, joista ensimmäinen on kompassiruusu, otettu hetkellä, jolloin hänen "ei pitänyt kadottaa suuntaansa". Suojellakseen perheaikaa hän on vaihtanut työpäivälliset aamiaisiin ja lähtee harvoin toimistolta seitsemän jälkeen illalla.

Seuraava vuosikymmen

Kun Miquelilta kysyy vuosikymmenen opetusta, hän ei tartu numeroihin. Hän tarttuu valmiuteen. "Mahdollisuudet eivät synny sattumalta", hän sanoi Esaden yleisölle. "Niitä on etsittävä joka päivä ja oltava valmis, kun ne tulevat vastaan." Kymmenen vuoden jälkeen, uusien omistajien ja paljon aggressiivisemman suunnitelman myötä, hänen seuraava vuosikymmenensä testaa, voiko hänen tietoisesti lykkäämänsä kasvu vihdoin toteutua. Kuten hän totesi viimeisimpien tulosten yhteydessä: "Vuosi 2026 merkitsee Tendamin täyden potentiaalin käyttöönoton alkua."

Tämä artikkeli on käännetty suomeksi tekoälytyökalun avulla.

FashionUnited käyttää tekoälykieliteknologiaa tarjotakseen muotialan ammattilaisille laajemman pääsyn uutisiin ja tietoihin maailmanlaajuisesti. Vaikka pyrimme tarkkuuteen, tekoälykäännökset kehittyvät jatkuvasti eivätkä välttämättä ole vielä virheettömiä. Jos sinulla on palautetta tai kysymyksiä tästä prosessista, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@fashionunited.com.